ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Это политика конфиденциальности ООО «КАМПАНИЯ» (далее – Политика).
В Политике мы обращаемся к вам как пользователю нашего сайта https://osteriarest.ru (далее - Сайт).



О чем эта Политика?
В Политике изложена информация о том, как мы обрабатываем персональные данные пользователей Сайта и обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность.
Из Политики вы узнаете, какие персональные данные мы получаем и как их используем.
Также в Политике мы перечислили основные права субъектов персональных данных и объяснили, как ими воспользоваться.
Что такое персональные данные?
Персональные данные — это любые данные о человеке (субъекте персональных данных), по которым можно его опознать.
Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в Политике, и которые характеризуют вас как пользователя Сайта.
Вы можете дать согласие на обработку персональных данных при заполнении форм на Сайте и иными способами, предусмотренными Политикой.
Какие права есть у субъекта персональных данных?
В любой момент, когда у нас есть ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:
1. Право на доступ
Вы можете запросить копию персональных данных, которые у нас есть.
2. Право на исправление
Вы можете попросить нас исправить неточные или неполные персональные данные
3. Право на отзыв
В любой момент вы можете отозвать свое согласие на обработку данных
4. Право на забвение
Вы можете запросить удаление данных, которые у нас есть относительно вас, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить эти данные по закону. В некоторых случаях при удалении персональных данных или отзыве согласия на их обработку оказание услуг может стать невозможным.
Вы можете обратиться к нам, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
Как мы обрабатываем персональные данные?
Мы обрабатываем персональные данные как в цифровой форме (автоматизировано), так и вручную (без использования средств автоматизации).
При этом мы ограничиваемся следующими действиями:
• сбор
• систематизация
• накопление
• хранение
• уточнение (обновление, изменение)
• обезличивание
• уничтожение персональных данных

Обработка данных при посещении Сайта

В целях обеспечения для вас наилучшей работы Сайта мы собираем технические данные с вашего устройства, к ним относятся:
• информация о пользовательских действиях на Сайте
• IP-адреса
• данные о местоположении
• cookie-файлы*
Такие данные сохраняются автоматически и обрабатываются нами обезличенно.
Основанием для обработки этих данных является согласие, которое вы выражаете, продолжая использовать Сайт после предупреждения об использовании данных.

*Cookie – это небольшой текстовый файл о посещении сайтов, который веб-браузер сохраняет на ваше устройство.
Обращаясь к cookie-файлам, мы делаем Сайт удобнее и полезнее для вас.
Большинство веб-браузеров скачивает Cookies автоматически. Если вы хотите запретить использовать Cookies с вашего устройства, вы можете покинуть Сайт или изменить настройки вашего веб-браузера.
Вы можете ознакомиться с инструкцией по управлению файлами cookie для вашего браузера.
Если вы запретите использовать Cookies, многие функции Сайта могут стать вам недоступны или работать некорректно.
Срок хранения данных, автоматически собранных при посещении Сайта, не превышает 12 месяцев.


Обработка данных при обращении



Обращение по телефону
Чтобы оперативно с нами связаться, вы можете позвонить по номеру телефона 8(495) 790-79-01 и уточнить интересующую вас информацию.
В целях ответа на ваше обращение мы можем запросить у вас следующие персональные данные:
• имя
• номер телефона
• адрес электронной почты


Заполнение форм обратной связи

Вы можете использовать формы обратной связи на Сайте (вкладка “Доставка”), чтобы подать заявку на получение услуг.
В целях ответа на ваше обращение мы обрабатываем следующие персональные данные:
• имя
• номер телефона
• адрес доставки
• текст сообщения
Основанием для обработки персональных данных при обращении является наш законный интерес в качественной обратной связи и сотрудничестве.

Сколько мы храним персональные данные?

До достижения цели или отзыва Согласия

Зачем мы обрабатываем персональные данные?
Мы обрабатываем персональные данные исключительно с целью заключения договора и надлежащего оказания услуг по договору.
Персональные данные необходимы нам в целях:
1. Установления с Пользователем обратной связи (обработки запросов и заявок от Пользователя).
2. Уведомления Пользователя об изменении условий оказания услуг.
3. Предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки.
4. Иных целей, связанных с использованием Сайта и оказанием Пользователю услуг.
Передаем ли мы ваши персональные данные третьим лицам?
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда такая обязанность установлена для нас законом.
Как мы обеспечиваем безопасность персональных данных?
Мы защищаем персональные данные, которые у нас хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Для этого мы используем все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и постоянно обновляем их с учетом последних технических разработок.
На кого распространяет свое действие Политика?
Политика действует только в отношении пользователей Сайта.
Изложенная в ней информация не распространяется на обработку персональных данных наших сотрудников и доверителей. Политика также не распространяется на веб-сайты, связанные с нашим Сайтом посредством ссылок.
Мы никоим образом не можем влиять на стандарты защиты и безопасности данных чужих сайтов.
Только владельцы веб-сайтов несут ответственность за соответствующий контент и обработку ими персональных данных.
Как с нами связаться?
По любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к нам по электронной почте osteriarest@gmail.com или телефону +7 (495) 635-48-31 и +7 (495) 635-48-60
Наши реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «КАМПАНИЯ»
Адрес: 115280, Москва Город, ул. Ленинская Слобода, д. 19
ИНН 7725344280 КПП 772501001
Генеральный директор Депелян С.Е.